9-21,我与同事突然接到客户高老板打来的电话:设【shè】备漏油,查不【bú】到漏油点,施工现场无【wú】法【fǎ】正常施工,这让高老板【bǎn】非【fēi】常焦虑。为了【le】保证设备【bèi】正常工作,我【wǒ】决定和【hé】同【tóng】事把【bǎ】眼下这【zhè】台设备交机工【gōng】单处理完,与库房联系了配件和油【yóu】品装车就连夜出【chū】发,尽【jìn】可能地减少【shǎo】设备停机时间【jiān】。到现场时天气不【bú】是很好【hǎo】还在刮风,客【kè】户穿着很单薄,年纪也和我的【de】父亲差不多,拿着【zhe】一个手电筒【tǒng】,默默的【de】站在我们旁【páng】边给【gěi】我们照【zhào】明【míng】,我们内心暖暖的。经过两个多小时的共同努力,完美解决设备故障,高老板对我们的服务赞不绝口。
试完设备后,我们【men】准备返【fǎn】回公【gōng】司,当时已是【shì】凌【líng】晨3点多,高老【lǎo】板【bǎn】担心我们疲劳驾驶,要我们留宿,我们委婉拒【jù】绝【jué】了【le】。他就把车【chē】上的水和吃的【de】给【gěi】我们垫垫肚子,还调侃【kǎn】说:“下次一【yī】定要来家里吃饭”,高叔的真【zhēn】挚热情也【yě】打动了我【wǒ】们。我【wǒ】一直认为,没有什么比客户的肯定和信任更让我们感动和充满力量,这份表扬必将激励我们不断前进。